Compilación de archivos de registro

Para compilar archivos de registro, complete los siguientes pasos:

1. En la barra de herramientas, haga clic en el icono Ayuda y, a continuación, seleccione Diagnóstico de asistencia.
2. En la ventana Diagnóstico de asistencia del menú Servidor, seleccione un servidor.
3. Marque la casilla de verificación Mostrar opciones avanzadas.
4. En el área Archivos incluidos, seleccione los archivos que desea enviar.
5. En el área Intervalo de registro del servidor, seleccione un intervalo de fecha y hora.
6. Opcional: Marque la casilla de verificación Enviar estadísticas de uso para enviar información anónima y no confidencial a los fabricantes sobre cómo utiliza las cámaras y las funciones de exacqVision en el sistema.
7. Elija una de las siguientes opciones:
   • Haga clic en Guardar para compilar los archivos de registro.
   • Haga clic en Cargar para abrir un formulario de solicitud de asistencia con los archivos de registro como datos adjuntos. Introduzca la información adecuada y, a continuación, haga clic en Enviar formulario de correo electrónico.