Garantía

GARANTÍA LIMITADA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

GARANTÍA LIMITADA. Los productos de hardware Exacq están garantizados contra defectos en los materiales y fabricación durante tres (3) años a partir de la fecha en la que Exacq envía los productos al cliente. Todos los productos de software incluyen una licencia para el cliente de conformidad con los términos de la licencia de Exacq Technologies correspondiente. Durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha de entrega, los productos de software Exacq (cuando se hayan instalado de forma adecuada en los productos de hardware Exacq) (a) funcionarán correctamente de acuerdo con la documentación que les acompaña, y (b) el medio en el que se registra el producto de software estará exento de defectos en los materiales y fabricación en condiciones normales de uso y servicio. Cualquier sustitución de un producto de software con licencia estará garantizada durante el período restante de la garantía original o durante treinta (30) días, según cual sea el período más largo. El cliente debe obtener un número de autorización de devolución de materiales por parte de Exacq antes de devolver cualquier producto en garantía a Exacq. El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío de los productos reparados o de sustitución de Exacq. Tras analizar y probar el producto devuelto, si Exacq determina que no está defectuoso, se notificará al cliente, el producto se le devolverá a su cargo y se le aplicará una tarifa por analizarlo y comprobarlo. Esta garantía limitada será nula en caso de que los productos o partes de ellos estén dañados por (a) uso inadecuado, desgaste normal, accidentes, robo, vandalismo, fuego, agua u otro peligro; (b) condiciones fuera de las especificaciones para el funcionamiento de los productos, incluidas sin limitación la energía eléctrica, temperatura y humedad, polvo o luz; (c) software de terceros suministrado por el cliente no destinado a ser utilizado con el software Exacq correspondiente; (d) uso de hardware o clave de software incorrectos; (e) o uso inadecuado, negligencia, reparación, modificación o mantenimiento del producto no llevados a cabo por Exacq Technologies, Inc., por sus centros de servicio autorizados o por el personal técnico autorizado.

RECURSOS DEL CLIENTE. La única responsabilidad de Exacq (y el único recurso del cliente) con respecto a la garantía limitada anterior será, si así lo desea, devolver los importes pagados o reparar/sustituir cualquier producto defectuoso, siempre y cuando Exacq haya recibido una notificación por escrito de tales defectos durante el período de garantía correspondiente. El cliente no puede interponer una acción judicial para aplicar sus recursos de la garantía limitada anterior más de un (1) año después de que tenga lugar dicha causa de acción.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/CANCELACIÓN. El cliente puede devolver los productos que no desee conservar en el plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de entrega. El cliente deberá pagar un veinte por ciento (20 %) del cargo por reposición de productos no deseados devueltos a Exacq. No se aceptarán devoluciones pasado el plazo de treinta días (30). Si hay servicios o equipos especiales afectados, el cliente será responsable de todo el trabajo en curso relacionado. No obstante, Exacq adoptará medidas responsables para paliar los daños inmediatamente después de recibir una solicitud de cancelación por escrito por parte del cliente. Se deberá obtener un número de autorización de devolución de materiales por parte de Exacq para la devolución de cualquier producto. Exacq puede cancelar cualquier pedido si la reclamación a EXACQ por parte del cliente es falsa o errónea.

NINGUNA OTRA GARANTÍA. A EXCEPCIÓN DE LO EXPUESTO ANTERIORMENTE, LOS PRODUCTOS SE ENTREGAN “TAL CUAL”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y NO SE APLICA NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO O NO CUMPLIMIENTO, O CUALQUIER OTRA GARANTÍA QUE PUEDA SURGIR DE UN USO COMERCIAL O CONVENCIONAL. EXACQ NO GARANTIZA NI INTERVIENE EN LO RELATIVO AL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS PRODUCTOS CON RESPECTO A LA ADECUACIÓN, PRECISIÓN O VERACIDAD , ENTRE OTROS, Y NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ EXENTO DE ERRORES. EXACQ RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA NO ESTABLECIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

NO SE ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES. Todas las responsabilidades de Exacq y sus licenciantes, distribuidores y proveedores (incluidos sus directores, funcionarios, empleados y agentes) se han establecido anteriormente. En la medida en que lo permita la ley vigente, en ningún caso Exacq y sus licenciantes, distribuidores y proveedores (incluidos sus directores, ejecutivos, empleados y agentes) serán responsables de los daños, incluidos, entre otros, daños especiales, directos, indirectos, incidentales, ejemplares o consecuentes, gastos, pérdida de beneficios, pérdida de ahorros, interrupción comercial, pérdida de información comercial o cualquier otro daño que surja del uso o la imposibilidad de usar los productos, incluso si se ha advertido a Exacq o a sus licenciantes, distribuidores y proveedores de la posibilidad de tales daños. El cliente reconoce que el precio de la compra correspondiente o el coste de licencia para los productos reflejan esta asignación de riesgo. Debido a que en algunos estados/jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, es posible que la limitación anterior no sea aplicable en su caso. Si la limitación de responsabilidad anterior no es aplicable debido a que un tribunal de la jurisdicción competente determine en una sentencia firme que un producto Exacq con licencia o vendido al cliente está defectuoso y que ha causado directamente la muerte, lesiones corporales o daños materiales, en ningún caso se responsabilizará a Exacq por daños materiales que superen los 50 000 $ o el importe pagado por el producto en cuestión que haya causado tales daños.